NEJPRODÁVANĚJŠÍ
ZBOŽÍ V AKCI
ANKETA
Jaký papír používáte na jedlý tisk?
Jedlý papír silný 28% Jedlý papír tenký 18% Fondánový list 28% Transferové listy 27%Úvod » Otázky a odpovědi
Jaká je dodací lhůta?
- standardně je tiskárna dodána do 5 pracovních dnů od objednání.
V případě vyššího vytížení výroby je možné,
že se dodací lhůta o něco protáhne.
Obdržím k tiskárně osvědčení o zdravotní nezávadnosti?
- námi prodávané tiskárny byly testovány dle zákona o
technologiích určených pro styk s potravinami.
Výsledkem je certifikát, který obdržíte spolu s tiskárnou.
Jakou tloušťku jedlého papíru bych měla zvolit pro tento typ tiskáren?
- standardně se používají oplatkové papíry tloušťky 0,55mm.
Můžete ovšem použít i tenké oplatkové papíry 0,3mm,
např. na jemné dekorace, 3D apod.
Dále můžete tisknout i na fondánové listy a transferové listy.
Pro každý typ papíru je nutné dodržovat postupy uvedené v návodu přiloženém k tiskárně.
Co je třeba udělat, abychom mohli tiskárnu zakoupit?
- pro zakoupení je třeba provést objednávku.
Vyberete si typ požadované tiskárny + množství inkoustu. Dále si můžete z nabídky vybrat jedlý papír aj.
Uvedete fakturační a dodací údaje a preferovaný způsob platby (on-line platby nebo na dobírku).
V případě, že nebudete spokojeni, je možnost vrátit tiskárnu do třech měsíců od nákupu (tiskárna ale nesmí mít natištěno více jak 100 listů).
Jak je to se zárukou a se servisem?
- záruka je 24 nebo 12 měsíců (IČO).
Záruka je platná, oproti ostatním dodavatelům, i na tiskové hlavy (12 měsíců).
Záruční i pozáruční servis samozřejmostí.
Jakým rozlišením tisku a skeneru tiskárny disponují?
- rozlišení tisku je 4800 x 1200dpi. Toto rozlišení poskytuje vynikající výsledky při tisku fotografií.
Optické rozlišení skeneru je 1200 x 600 dpi.
Co se týče barev na doplnění, musím vždy doplňovat jen jednu určitou značku,
nebo můžu vyzkoušet i jiné barvy?
- používejte pouze certifikovaný jedlý inkoust určený do této tiskárny.
Jedlý inkoust určený do jiných modelů tiskáren s rozdílnou
technologií tiskové hlavy má odlišné složení a
bude příčinou chyb v tisku, nefunkčnosti či kratší životnosti tiskárny.
Na vady způsobené používáním necertifikovaných jedlých inkoustů
se nevztahuje záruka.
Je možnost tisknutí z Mac OS?
- bohužel MAC OS není softwarově podporován výrobcem tiskárny.
Jaké je poštovné v případě doobjednávání barev?
- poštovné pro jakýkoli nákup je do částky 990 Kč bez DPH ve výši 99 Kč bez DPH.
Nad 990 Kč bez DPH je poštovné vždy zdarma.
Je možné u vás koupit náplně i do jiných tiskáren?
- bohužel, máme jen inkoust do vlastní řady tiskáren.
Jaká je značka nabízených tiskáren?
- námi dodávané tiskárny vycházejí z tiskáren Canon G1411/G2411/G3411.
Jsou modifikovány pro jedlý tisk tak, aby vyhověly zákonným normám a
byli kvalitní a spolehlivé.
Nepoužívejte tiskárny bez úpravy. Obsahují originální toxický inkoust!
RenoSTAR s.r.o.
info(a)toptiskarny.cz
+420 776 126 254
Vytvořeno systémem www.webareal.cz